O resultado da Black Friday será proveniente, em sua maioria, do trabalho que você entregou a seus clientes durante o recorrer do ano. 70% de seu resultado será proveniente da base de clientes que você conquistou durante o decorrer dos meses anteriores. Logo, não crie grandes expectativas se o trabalho anterior foi uma merda(a verdade deve ser dita). Espero que as 10 ações abaixo o ajudem!
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Trabalho de base via Email marketing, Whatsapp e Social.
O canal mais rápido e eficiente para vender na Black friday/week consiste em impactar seus clientes através de seu tráfego próprio(canais mencionados acima). Faça um fluxo com antecipação, oferta, escassez e urgência, moldando-o de acordo com sua data estabelecida, exemplo:
2. Ofertas por hora ou dia.
Não há melhor maneira de criar um senso de urgência do que limitando a disponibilidade. As ofertas por hora ou dia estão disponíveis apenas por um período específico, para que os clientes fiquem motivados a tomar uma decisão rapidamente. Ao oferecer uma variedade de ofertas urgentes ao longo do dia ou nos fins de semana, você incentiva os compradores a voltarem sempre ao seu site para ver as últimas ofertas.
3. Descontos condicionais
Assim como o frete grátis com base no valor do pedido, os descontos condicionais ou escalonados são somados com base na quantidade em R$ pedido. Isso recompensa os clientes por gastarem mais e pode aumentar ticket médio dos pedidos. Exemplos:
- 10% de desconto em pedidos abaixo de R$150;
- 25% de desconto em pedidos de R$200 a R$300;
- 40% de desconto em pedidos acima de R$500.
Muitos compradores acham que um desconto maior é mais valioso do que gastar menos dinheiro, então eles adicionam mais ao pedido para obter um nível de desconto maior.
4.Regra 70/30 no tráfego pago.
Como mencionado anteriormente, durante a Black Friday, a ênfase está predominantemente na venda para aqueles que já têm familiaridade com a marca. Nesse sentido, recomendo realocar a verba destinada aos canais de mídia paga, distribuindo-a de forma estratégica: dedicar 70% para campanhas de remarketing, visando reengajar clientes existentes, e reservar os 30% restantes para atrair novos consumidores.
5.Tematização da Loja virtual
1º etapa - Modificação da home. Sugestões:
- Banners da oferta na Home;
- Barra do topo destacando oferta;
- Contagem regressiva da oferta na home/categoria.
- Selo de desconto nas fotos de produto.
- Deixar a Home 100% tematizada.
2º etapa - Modificações da categoria. Sugestões:
- Criação da Categoria;
- Filtrar os produto na ordem de prioridade (best sellers ou estratégicos);
- Banner de oferta na categoria.
3º etapa - Modificações da página do produto
- Selo de oferta na foto do produto;
- Contagem regressiva da oferta na página do produto.
Se você possui uma loja virtual de difícil alteração, veja esse conteúdo de Shopify é bom? Conheça os benefícios.
5. Ative o pop-up e personalize para a Black Friday/week
Aproveite esta ferramenta para impulsionar a aquisição de novos consumidores, aumentando sua base e tornando a entrega de ofertas mais acessível e eficaz. Ative o pop-up e faça ajustes personalizados para garantir uma experiência única durante a Black Friday/week.
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